Kündigung & Wechsel

Kündigung & Wechsel

Wir haben für Dich die passende Musterkündigung für praktisch jedes Mobilfunkunternehmen in allen Schweizer Netzen. Unsere Musterkündigung erspart Dir die langwierige Suche nach der richtigen Kündigungsadresse Deines alten Anbieters. Zusätzlich haben wir für Dich alle Informationen rund um Form und Frist. Unsere Vorlage ist also ideal für Dich, um Deinen alten Handyvertrag zu kündigen, z.B. bei der Swisscom oder bei Salt. Aber auch wenn Du upc cablecom kündigen willst oder Deinen Vertrag bei TalkTalk beenden möchtest, bist Du hier genau richtig.

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Abo kündigen

Du willst Dein aktuelles Abo kündigen und bist auf der Suche nach einer passenden Vorlage? Dann bist Du hier genau richtig, denn DEINHANDY hat nicht nur eine große Auswahl topaktueller Smartphones und die günstigsten Tarife, sondern hilft Dir auch bei Deinem Wechsel von einem Anbieter zum anderen. Dafür kann es aber notwendig sein, ein bestehendes Abo zu kündigen. Wie Du Dein Abo kündigen kannst und welche Voraussetzungen dafür am besten zu erfüllen sind, erklären wir Dir hier in den kommenden Abschnitten

Warum solltest Du Dein Abo kündigen?

Handyverträge unterliegen, genau wie Festnetzverträge, permanenten Anpassungen. Das hat natürlich vor allem mit zwei Faktoren zu tun: Mit immer besseren Handys einerseits und immer leistungsstärkeren Tarifen andererseits. Aber auch der Konkurrenzdruck tut ein Übriges, Preisanpassungen zu begünstigen. Von Fall zu Fall kann es also ausgesprochen sinnvoll sein, ein aktuelles Abo zu kündigen, um einen neuen, günstigeren Vertrag abzuschließen. Wir empfehlen den Wechsel durch Kündigung aber nicht allein der langfristigen Ersparnis wegen, sondern auch, weil viele Anbieter ihren Kunden attraktive Wechselprämien in Aussicht stellen.

Warum sich zögern nicht lohnt

Viele Kunden sind von vornherein vorsichtig, wenn es darum geht, das bestehende Abo zu kündigen. Zu tief sitzt oftmals die Angst davor auf einmal ohne Handy dazustehen, wenn etwas schiefgeht. Und auch der eigentliche Wechsel von einem Smartphones aufs andere scheint bis heute noch ein sorgenvolles Thema zu sein. Die Wahrheit ist: Der Anbieterwechsel ist heute ein Standardprozess, der reibungslos funktioniert. Und für die Übertragung Deiner Daten von Smartphone zu Smartphone haben sich mittlerweile praktisch alle Anbieter komfortable Softwarelösungen einfallen lassen. Es gibt also jede Menge gute Gründe, um Dein altes Abo zu kündigen und praktisch keine Notwendigkeit, mehr zu zahlen als notwendig.

Ich will mein Abo kündigen – aber wo bleibt meine Rufnummer?

Wer seinen Anbieter wechseln möchte, braucht sich keine Sorgen um den Verlust seiner Rufnummer zu machen – allerdings gibt es hier eines zu beachten: Wenn Du Deine alte Rufnummer behalten möchtest, solltest Du Dich in jedem Falle im Vorfeld mit Deinem alten Anbieter in Verbindung setzen, denn sonst gibst Du die Verfügungsberechtigung über die Nummer ab. Alternativ kannst Du Deinen neuen Anbieter mit der Rufnummernportierung beauftragen. Melde Dich also bei Deinem neuen Anbieter, um Deine alte Rufnummer zu portieren – er wird dann die Übertragung Deiner Nummer von Deinem alten Anbieter selbst veranlassen. Dafür erhältst Du ein Portierungsformular, das Du unterschrieben zurücksendest. Sobald diese Formalität erledigt ist, musst Du Dir keine Gedanken mehr machen.

Lohnt es tatsächlich ein Abo zu kündigen?

Diese Frage lässt sich reinsten Gewissens bejahen – gerade bei sehr alten Abos lässt sich beim Wechsel zu einem Neuvertrag bares Geld sparen – in manchen Fällen sogar bis zu mehreren hundert Franken pro Jahr.

Was gilt es zu beachten?

Willst Du Dein Abo kündigen, gelten gewisse vertragsrechtliche Mindeststandards, die einzuhalten sind. In den folgenden Abschnitten listen wir Dir hier die wichtigsten Aspekte auf:

Die Mindestvertragsdauer und Kündigungsfrist
Die Mindestvertragsdauer oder Mindestvertragslaufzeit ist die minimale Laufzeit, zu deren Einhaltung Du Dich bei Abschluss Deines Altvertrags verpflichtet hast. Üblicherweise beträgt sie 24 Monate und schließt eine verbindliche Kündigungsfrist mit ein, die Du für eine gültige Kündigung einhalten musst. Überprüfe also Dein bestehendes Handy-Abo auf die jeweilige Kündigungsfrist oder setze Dich mit Deinem Anbieter in Verbindung um sie zu erfahren. Wichtig: Du musst vor Ablauf der Kündigungsfrist kündigen – beträgt die Kündigungsfrist 3 Monate vor Vertragsende, so musst Du spätestens am letzten Tag des viertletzten Monats gekündigt haben, anderenfalls verlängert sich Dein Vertrag wahrscheinlich automatisch um ein weiteres Jahr.Für den Fall einer erfolgreichen Kündigung solltest Du von Deinem Anbieter eine entsprechende Bestätigung verlangen.

Gibt es Ausnahmen von der Kündigungsfrist?
Ja, Du kannst Dein Abo auch vor Ablauf der Kündigungsfrist kündigen, allerdings werden in diesem Fall Strafgebühren erhoben.

Welche Form muss ich für eine gültige Kündigung einhalten?
So wie auch praktisch alle anderen Abos genügt die Schriftform per eingeschriebenem Brief, der Kundennummer, Anschrift und die entsprechenden Dienste beinhalten sollte, die zu kündigen sind. Außerdem sollte der verbindliche, gültige Zeitpunkt für die Kündigung benannt werden. Alternativ kannst Du auch eine Kündigungsvorlage von www.deinhandy.ch verwenden.

In aller Kürze:

  • Kündigst Du Dein Abo fristgerecht zum Ende des bestehenden Vertrages, ist auch die Rufnummernportierung kostenlos. Wenn Du Deinen aktuellen Anbieter vor Ablauf der Vertragslaufzeit verlassen möchtest, wird eine Ablösegebühr fällig. Viele Mobilfunkanbieter bieten auch einen kostenlosen Kündigungserinnerungsservice zur Verfügung, der Dich rechtzeitig auf die avisierte Kündigung aufmerksam macht. Wichtig: Für einen neuen Anbieter benötigst Du eine neue SIM-Karte. Falls Du auf Deiner aktuellen SIM-Karte noch Daten wie Kontakte oder Kurznachrichten gespeichert hast, solltest Du sie vor Ablauf der Frist sichern.
  • Stelle sicher, dass auch alle Monatsrechnungen beim alten Provider beglichen sind, anderenfalls kann es Probleme bei der Portierung von einem Anbieter zum nächsten geben.
  • Für eine Rufnummernportierung muss Deine aktuelle Handynummer auch aktiv sein. Kündigen Dein bestehendes Abo also nicht, ohne Deinen alten und Deinen neuen Anbieter auf Deine Absicht, die Rufnummer mitzunehmen aufmerksam zu machen. Ist Deine alte Nummer erst deaktiviert, ist auch eine Mitnahme nicht mehr möglich.

Das gehört in ein Kündigungsschreiben

Das Kündigungsschreiben ist ein formales Schreiben zur Beendigung eines bestehenden Vertragsverhältnisses. Wie erwähnt ist es notwendig bestimmte Kriterien einzuhalten, um sicherzustellen, dass eine Kündigung auch gültig ist. Wenn Du Dich für ein Kündigungsschreiben von DEINHANDY powered by Aboalarm entscheidest, hast Du die Gewähr, eine vollständige und korrekte Kündigungsvorlage zu verwenden.

So ist unsere Kündigungsvorlage aufgebaut

Egal, ob Du kündigen willst, eine Vertragsänderung erfragst oder generell in Schriftverkehr mit Deinem Anbieter trittst:

  • Das Kündigungsschreiben beginnt mit Deiner persönlichen Adresse, bestehend aus Name, Straße mit Hausnummer und Wohnort.
  • An zweiter Stelle findest Du die Anschrift Deines Anbieters. Diese Angaben sind in der Kündigungsvorlage von Aboalarm bereits korrekt vorausgefüllt.
  • An dritter Stelle findest Du die Eingabefelder für Deine Handynummer und ggf. Deine Kundennummer oder Vertragsnummer. Mit diesen Angaben bestätigst Du dem Anbieter, dass Vertragsnehmer -also Du- und Handynummer tatsächlich zueinander gehören und eine Kündigung überhaupt wirksam werden kann.
  • Der nächste Schritt erfüllt vor allem formale Kriterien. Die Angabe eines Betreffs, also „Kündigung“ oder „Handyvertrag kündigen“ und des Datums unterstreicht Dein Anliegen.
  • Das nun folgende Anschreiben ist der wichtigste Teil des Kündigungsschreibens. Natürlich kannst Du diesen Abschnitt auch in Deinen eigenen Worten verfassen, wir empfehlen aber die Wortwahl der Kündigungsvorlage von Aboalarm beizubehalten um sicherzustellen, dass Deine Kündigung inhaltlich korrekt ist.
  • Deine Unterschrift ist ebenso wichtig wie das Anschreiben. Nur wenn Du die Kündigungsvorlage digital oder von Hand unterschreibst, ist Deine Kündigung wirksam. Also immer dran denken: Willst Du kündigen, musst Du unter allen Umständen auch unterschreiben.

Kündigen und den Anbieter wechseln?

Die Kündigung allein ist natürlich nur die halbe Miete. Denn wenn der alte Vertrag weg ist, dann muss so schnell wie möglich ein neuer her. Wenn Du den Anbieter wechseln möchtest, dann bist Du bei DEINHANDY. genau richtig. Wir haben die besten Abos und Verträge verschiedener Anbieter im Angebot und möchten Dir nicht nur dabei helfen, Deinen alten Vertrag zu kündigen, sondern auch beim Anbieterwechsel. Entscheide Dich für einen Anbieter und ein Abo, das zu Dir passt und kündige Deinen alten Vertrag. Anschließend kannst Du über uns ganz einfach zu Deinem neuen Anbieter wechseln.

Nutze Deine Freiheit

Du hast Dich endlich von Deinem alten Anbieter getrennt und willst nun richtig durchstarten? Bei deinhandy.ch bekommst Du alles, was Du dafür brauchst. Egal ob Du günstig telefonieren, rund um die Uhr surfen oder WhatsApps ohne Ende verschicken möchtest: Hier findet jeder das Abo, das zu ihm passt – selbst, wenn er nicht nur in der Schweiz, sondern auch im Ausland günstig surfen will.

Und wie sieht es mit echt guter Hardware aus? Die haben wir natürlich auch im Angebot. Mit den besten Smartphones von Apple, Samsung, Sony und Huawei bist Du immer up-to-date.

Ganz einfach kündigen - egal welcher Anbieter

Wir haben alles für Dich vorbereitet, damit Du so schnell wie möglich kündigen kannst - ganz einfach. Deshalb haben wir die Kündigungsvorlage für Abamobile, Aldi Suisse, Coop, Das Abo, Lebara, Lycamobile, M-Budget, ok., Ortel, Quickline, Salt, Sunrise, Swisscom, TalkTalk, UPC Cablecom,  VTX und Yallo.

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